Senior Cerdas yang Terhormat: Bisakah Anda merekomendasikan layanan apa pun yang melayani manula lanjut usia yang tinggal sendiri? Saya tinggal sekitar 200 mil dari ibu saya yang berusia 82 tahun dan khawatir dia jatuh atau sakit dan tidak dapat meminta bantuan. – Putri Khawatir
Worrywart yang terhormat: Sebenarnya ada beberapa jenis layanan check-in, bersama dengan beberapa perangkat teknologi sederhana yang dapat membantu ibu Anda tetap aman di rumah sekaligus memberi Anda ketenangan pikiran. Berikut adalah beberapa opsi teratas untuk diperiksa.
Aplikasi check-in: Jika ibu Anda menggunakan ponsel cerdas, solusi terbaik untuk memastikan keamanannya adalah Snug (SnugSafe.com), aplikasi gratis yang akan menghubunginya setiap hari untuk mengonfirmasi bahwa dia baik-baik saja. Aplikasi ini digunakan oleh ribuan manula yang tinggal sendiri dan ingin memastikan bahwa jika sesuatu terjadi pada mereka, orang yang mereka cintai akan diberi tahu dengan cepat sehingga mereka dapat menerima bantuan dalam hitungan menit, bukan hari.
Begini cara kerjanya. Setelah mengunduh aplikasi, ibumu akan memilih jam berapa pada hari dia ingin Snug check-in. Snug akan mengirimkan notifikasi push pada saat itu dan meminta ibumu untuk masuk dengan mengetuk tombol centang hijau besar di layar ponsel cerdasnya. Jika dia tidak check-in dalam 10 menit atau merespons setelah beberapa kali ping, Snug akan memberi tahu kontak daruratnya dan membagikan lokasi terakhirnya yang diketahui sehingga dia dapat menerima bantuan dengan cepat.
Untuk menambah ketenangan pikiran, ibumu dapat membeli paket premium Snug ($10/bulan) di mana, selain memberi tahu kontak daruratnya, Snug akan meminta pemeriksaan kesehatan pribadi oleh petugas polisi yang akan mengunjungi rumahnya untuk mengonfirmasi bahwa dia OK dan memberikan bantuan yang diperlukan. Aplikasi ini bekerja dengan smartphone iPhone dan Android.
Panggilan masuk: Jika ibu Anda tidak menggunakan smartphone, opsi lain untuk memastikan keamanannya adalah program layanan check-in harian. Ini adalah program jaminan telepon yang biasanya dijalankan oleh departemen kepolisian atau sheriff di ratusan kabupaten di seluruh negeri dan biasanya disediakan secara gratis.
Begini cara kerjanya. Sistem telepon otomatis komputer akan menelepon ibu Anda pada waktu yang ditentukan setiap hari untuk check-in. Jika dia menjawab, sistem akan berasumsi bahwa semuanya baik-baik saja. Tetapi jika dia tidak menjawab atau jika panggilan masuk ke pesan suara setelah berulang kali mencoba, Anda (atau siapa pun yang ditugaskan padanya) akan mendapatkan panggilan notifikasi. Jika Anda tidak dapat dihubungi, panggilan dilakukan ke orang cadangan yang juga setuju untuk menjaga ibu Anda jika diperlukan.
Kekurangannya adalah jika tidak ada yang bisa dihubungi, polisi atau personel darurat lainnya akan dikirim ke rumahnya.
Untuk mengetahui apakah layanan ini tersedia di komunitas ibu Anda, hubungi nomor non-darurat departemen kepolisian setempat. Anda juga harus menghubungi Badan Area Penuaan di area ibu Anda – hubungi 800-677-1116 untuk informasi kontak.
Namun, jika komunitasnya tidak memiliki program langganan panggilan, ada bisnis seperti CARE (Call-Reassurance.com) dan IAmFine (Iamfine.com) yang menawarkan layanan serupa dengan harga kurang dari $15 sebulan.
Perangkat teknologi: Anda mungkin juga ingin berinvestasi dalam beberapa alat teknologi sederhana untuk menjaga keamanan ibu Anda. Salah satu perangkat yang paling banyak digunakan untuk ini adalah sistem peringatan medis dengan biaya sekitar $1 per hari. Sistem ini dilengkapi dengan “tombol bantuan” portabel yang memungkinkannya meminta bantuan 24/7.
Pilihan lain yang semakin populer adalah speaker pintar, seperti Amazon Alexa atau Google Home. Perangkat ini bekerja dengan aplikasi pihak ketiga — AskMyBuddy.net dan MySOSFamily.com — yang memungkinkan ibu Anda menelepon beberapa kontak darurat dengan perintah lisan sederhana.
Dan pastikan untuk memeriksa Amazon’s Alexa Together (Amazon.com/AlexaTogether), layanan berlangganan bulanan baru senilai $20 yang membantu keluarga mendukung dan memantau orang-orang tersayang mereka yang tinggal sendiri melalui perangkat yang mengaktifkan Alexa.
Kirimkan pertanyaan senior Anda ke: Savvy Senior, PO Box 5443, Norman, OK 73070, atau kunjungi SavvySenior.org.
